Как Минздрав Тувы собирается решать пандемийные проблемы?

Кызыл и Кызылский район не в полной мере могут получить квалифицированную медицинскую помощь. По сообщениям жителей, телефонные линии перегружены, в больницах закрыт плановый прием больных, ситуацию осложняют и длинные очереди к врачам. Люди стоят на морозе, чтобы сдать платный тест на ковид, но удается это сделать не всем. Накануне в Министерстве здравоохранения организован оперативный штаб для решения вышеперечисленных проблем. В частности, для решения дозвона на горячие линии и Call- центры медицинских организаций принято решение о создании дополнительных точек. Министр здравоохранения Анатолий Югай поручил в два раза увеличить точки приема на номерах горячих линий в поликлиниках.
Уже сегодня будут установлены дополнительные точки на едином номере 122 для вызова детской службы и для жителей Кызылского района с использованием функции автоматического перенаправления по инструкции голосового помощника. По детской службе добавляются три точки, в Кызылском ЦКБ – 5. При этом остаются актуальными прежние номера горячих линий с добавлением дополнительных точек в двойном размере. Для работы по приему телефонных звонков поручено привлекать персонал по усмотрению больниц, при нехватке людей – привлекать волонтеров из числа волонтеров-медиков.

Для обучения правилам работы в Call- центрах Минздравом РТ разработана специальная инструкция. Для оказания помощи в проведении инструктажей для волонтеров Call- операторов решено обратиться к Совету молодых врачей. Для устранения случаев задержки результатов анализов все четыре лаборатории Министерства здравоохранения со вчерашнего дня переведены на круглосуточный режим работы. В феврале будет открыта пятая лаборатория на базе Барун-Хемчикского ММЦ.
Чтобы исключить нахождение людей в очередях на улице в холодное время, решено проработать вопрос организации дополнительных пунктов отбора анализов. Для этого потребуется время на проведение согласительных процедур, а также подключения к общей информационной сети.

Руководителям медицинских организаций предложено развесить разъяснения о том, что анализы ПЦР не требуется сдавать контактным лицам и контактным вакцинированным без симптомов заболевания. Данной категории людей по СанПиН от 4.12.2021г. не требуется самоизоляция и не выписываются больничные листы из-за контактов с инфицированными. Анализы сдают только те, у кого имеются проявления симптомов заболевания – насморк, головная боль, температура, боль в мышцах…

В поликлиниках решено организовать «зеленые» зоны для отбора анализов ПЦР для тех, кто выезжает на получение высокотехнологичной или специализированной медицинской помощи за пределами республики.

ИА «ТуваМедиаГрупп» www.tmgnews.ru
Фото из открытых источников