На базе Республиканского центра «Поддержка» начала работу служба Единого социального телефона. По номеру 8-800-201-0238 жители республики могут получить информацию по вопросам социальной поддержки и обслуживания инвалидов, пожилых, лиц без определенного места жительства и освободившихся из мест лишения свободы.
Как уточняют в Министерстве труда и социальной политики РТ, обращения по данному телефону не предполагают анонимности. Для получения консультации позвонившему необходимо представиться, сообщив свои полные данные, включающие ФИО, номер телефона и адрес для направления, если потребуется, официального ответа.
Специалист службы расскажет информацию о порядке предоставления мер социальной поддержки, социального обслуживания и государственной социальной помощи для инвалидов, пожилых граждан, лиц без определённого места жительства и занятий, также по вопросам реабилитации лиц, освободившихся из мест лишения свободы. При необходимости звонок может быть переадресован в другие организации и учреждения.
Единый социальный телефон работает в будни с 8:30 до 17:30 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00. Звонок бесплатный и с мобильных, и со стационарных устройств.
По результатам обращений граждан будут приниматься управленческие решения.
По данным Правительства РТ