Платформа обратной связи позволяет гражданам задавать интересующие вопросы государственным органам и органам местного самоуправления по широкому спектру направлений, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Любой вопрос можно задать через форму на портале Госуслуг, а также в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» и через виджеты на сайтах органов власти субъектов России.
Так, платформа обратной связи включает в себя четыре основных компонента: обращения граждан, опросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления, инциденты в социальных сетях, а также госпаблики, которые позволяют гражданам общаться с органами власти через специальные интернет-ресурсы.
Фото из открытых источников