Наталья Бурдюкова: «Необходимо воспитывать культуру обращения людей со своими персональными данными»

0
93

Управляющие кампании, больницы и школы, частные и государственные предприятия – вот далеко не полный перечень структур, которые порой нарушают закон о персональных данных. Зачастую это создает людям достаточно серьезные проблемы. О персональных данных и их защите корреспонденту @tmgnews17 ответила Наталья Бурдюкова руководитель Енисейского управления Роскомнадзора.

Наталья Анатольевна, предлагаю начать с основ и объяснить нашей аудитории, что же представляют собой персональные данные?

Персональные данные – это любая информация, относящаяся к физическому лицу. Наши ФИО, место проживания, год, месяц и дата рождения, образование, профессия и даже религиозные или философские убеждения – все это относится к персональным данным. С точки зрения действующего законодательства, а именно — Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ, мы с вами – субъекты персональных данных. А тот, кто их обрабатывает – являются операторами персональных данных.

А что подразумевается под обработкой персональных данных?

Сбор информации, ее систематизация, передача, использование, хранение, уничтожение – то есть любые действия, совершаемые с нашими данными, являются обработкой персональных данных. Кстати, хочу обратить особое внимание: обработка всегда проводится в определенных целях. Цели эти должны быть предельно четко сформулированными, конкретными, заранее определенными и законными. Собирать сведений больше, чем это необходимо, нельзя. Например, если вы устраиваете ребенка в спортивную секцию и там интересуются местами работы родителей, то эти данные являются явно избыточными. К процессу спортивного воспитания ребенка они не имеют абсолютно никакого отношения.

В чем состоит основная задача Енисейского управления Роскомнадзора именно в сфере персональных данных?

Роскомнадзор обладает особым статусом в данной сфере. Если говорить о нас, как о территориальном органе, то Енисейское управление Роскомнадзора является уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных на территории трех субъектов федерации: Красноярского края, Республики Тыва и Республики Хакасия. А главные наши задачи четко прописаны в законе – это защита прав человека на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Специалисты Управления на постоянной основе проводят проверки операторов персональных данных, рассматривают обращения граждан, обращаются в суды с исковыми заявлениями в защиту прав граждан и многое другое.

Люди часто жалуются на нарушение своих прав в этой сфере?

Да, очень часто. Хотя я вижу в этом и некий положительный момент: значит, граждане знают, что их персональные данные охраняются законом и знают, куда можно обратиться с просьбой о помощи. Что касается конкретных цифр, то в прошлом году в Управление поступило более 790 жалоб от граждан. Хотя подтвердились нарушения закона всего лишь в 53 случаях. Это говорит о том, что люди не всегда верно трактуют законодательство, поэтому мы постоянно проводим профилактическую работу, подробно разъясняем права и обязанности граждан, юридических лиц.

Можете привести пример какой-то, скажем так, типовой жалобы?

Много жалоб поступает на банковские структуры, а именно граждане жалуются на то, что их данные банки незаконно передают коллекторским агентствам. Также часто жалуются на использование опять же банками персональных данных для рассылок и звонков с рекламными предложениями. Хотя необходимо отметить, что, рассматривая подобные жалобы мы видим, что в большинстве случаев человек сам дает согласие на осуществление в свой адрес подобных рекламных рассылок.

И что же, человек так и будет получать эту рекламную рассылку? Ему придется менять номер телефона?

Ну почему же, выход есть. Необходимо обратить к оператору, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, и она будет прекращена.

Можно предположить, что очень часто персональные данные человека незаконно распространяются в Интернете, не так ли?

Вы правы. Приведу недавний пример: в сентябре специалистами Управления было подано 2 исковых заявления в суд по жалобам граждан о том, что их персональные данные были размещены на сайтах без их согласия. Размещены были фамилия, имя и отчество, фотографии, указаны места работы и проживания. Оба владельца ресурса находятся за пределами России – это Кипр и Украина. Как правило, по итогам рассмотрения исков страницы сайта блокируются на территории России, тем самым прекращается нарушение прав человека.

И все же, как нам самим постараться обезопасить свои персональные данные?

Совет достаточно простой: чтобы избежать неприятных и назойливых звонков, внимательно читать все документы, которые подписываете. А также, прежде чем передать свои персональные данные, хорошо подумать, кто и в каких целях может ими воспользоваться. Необходимо воспитывать культуру обращения со своими персональными данными. На мой взгляд, это одна из важнейших наших задач. Поэтому мы большое внимание уделяем работе с детьми: ходим в школы и проводим внеклассные уроки, занятия в летних детских лагерях, конкурсы, выступаем с докладами на родительских собраниях. Уже упомянутая мной культура обращения с персональными данными должна воспитываться с детства, с самого раннего возраста. Каждому из нас крайне важно ответственно относиться к личным данным, повышать уровень знаний и грамотности в такой важной сфере.

ИА «ТуваМедиаГрупп» www.tmgnews.ru
Фото из личного архива, из открытых источников

Реклама

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста напишите Ваш комментарий
Пожалуйста введите Ваше имя