МТС с помощью ИИ-решения «Защитник» изучила число и характер нежелательных звонков жителям Тувы с начала года. Общее число таких вызовов сокращается, но доля попыток обмануть жителей республики с помощью многоступенчатых мошеннических схем в них растет.
За девять месяцев МТС зафиксировала почти десять миллионов попыток спамеров и мошенников дозвониться абонентам Тувы - это на 30% меньше, чем годом ранее. Все они были своевременно распознаны алгоритмами по блокировке рекламы и нежелательных вызовов. Но если в прошлом году доля случаев, в которых мошенники делали более двух звонков потенциальной жертве, могла достигать в месяц 22%, то в 2026 году она выросла до 44%. Чаще всего мошенники пытались применять многоступенчатые схемы обмана в январе, феврале и в августе. Одному абоненту они безуспешно набирали почти 12 000 раз – это стало региональным рекордом по количеству атак на одного человека.
Сложные схемы предполагают цепочку звонков, во время которых преступники по очереди представляются сотрудниками разных ведомств. Довольно распространена легенда, когда второй или последующий звонок поступает от «спасателя», например, от якобы сотрудника полиции, сообщающего, что человека обманули, но ещё можно всё вернуть. Нередко мошенники разыгрывают целый спектакль с целью завладеть доверием человека и заставить его передать свои сбережения или персональные данные, сообщая всё новые подробности и оказывая психологическое давление.
«Мошенники почти всегда торопят и создают ощущение срочности. Первое, что стоит сделать, если беседа кажется подозрительной, не принимать решений в моменте. Лучше положить трубку и самому позвонить в организацию, сотрудником которой представился собеседник, или связаться с близкими. Однако часто люди оказываются настолько напуганы, что не могут мыслить критически. В такие моменты может помочь ИИ, на который нельзя оказать эмоциональное давление. Если злоумышленники все же дозвонились до абонента, что случается все реже, могут подключиться алгоритмы нашей системы цифровой безопасности «Защитник». Они способны распознать опасность за секунды и сообщить об этом абоненту или его родственнику», — комментирует директор МТС в Республике Тыва Экер Хертек.
Фото: Дарья Плаксина.
