Недавно в Министерство топлива и энергетики Тувы поступили обращения граждан о сбоях в работе государственной информационной системы "Угольная продукция". Причиной временных проблем стали обновления системы, направленные на улучшение пользовательского опыта.
Теперь регистрация и получение QR-кода для покупки угля занимают всего несколько минут. Гражданам, которые не успели зарегистрироваться, доступна регистрация по ссылке https://cpgu.rtyva.ru. Инструкция по регистрации размещена на сайте, а в случае трудностей можно обратиться в Единую справочную службу по номеру: 8(39422)5-15-49.
Зарегистрированные пользователи могут получать QR-код, который содержит информацию о лимите тоннажа для конкретного домовладения. Также предусмотрена возможность покупки угля на складах без QR-кода, предъявив паспорт и СНИЛС.
На данный момент в ГИС зарегистрировано около 64 тысяч домовладений, реализовано более 44,5 тысячи тонн угля. В республике функционирует 36 топливных складов, однако один государственный склад испытывает нехватку угля.
Для получения информации о стоимости угля можно воспользоваться интерактивной картой на сайте ГИС "Угольная продукция". Если покупатель столкнулся с проблемой низкого качества угля, он может вернуть или обменять товар, предъявив претензию продавцу в течение 14 дней с момента покупки.
По данным Правительства Тувы
Фото из открытых источников
